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메신저 메일 알림 가능 안되요

  • 조회수1130
  • 작성자 이도훈
  • 등록일2021-05-14

메신저 메일 알림 가능 안되요.

 

최근에 전북교육포털을 탈퇴하고 새로운 메일주소로 변경 했답니다.

그래서 메신저에서 개인설정_전북교육포털 아이디 연동을 했답니다.

QUICK MENU_메일 및 포털은 자동연동이 잘되지만,

쪽지_알림 탭에서 새로운 메일이 와도 알림 쪽지가 오지 않았습니다.

 

왜그럴까요?

그전에는 잘 되었었답니다.

 

 

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메신저 메일 알림 가능 안되요

  • 조회수5
  • 작성자 장도원
  • 등록일2021-05-14

안녕하세요. 연구정보원 메신저 담당자 장도원입니다.

선생님의 경우 메일 쪽에서 데이터를 안주고 있는것 같습니다.

확인해보실 방법은 메일에서 환경설정에서 새메일 메신저 알림 기능이 켜져있는지 확인해보시기 바랍니다.

(첨부파일 참조)

만약 켜져있음에도 안되셔면 250-3853으로 연락주시면 원격등을 이용해서 확인해보겠습니다.

감사합니다.

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