묻고답하기
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[민원사무처리에 관한 법률(시행령 제2조 1항 3호)]
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소속기관 변경 오류
- 조회수1653
- 작성자 이지원
- 등록일2014-03-04
2011년에 개명해서 전북교육포털에도 개명 서류 제출해서 이름 수정했는데요
소속기관이 변경되어서
회원정보수정하려고 하는데
유효한 인증서를 선택해서 암호를 넣어도
"본인확인 요청한 사용자와 인증서 인증사용자가 일치하지 않습니다"라고 팝업이 뜹니다
어떻게 해결해야 하나요
소속기관 변경 오류
- 조회수453
- 작성자 김형주
- 등록일2014-03-05
선생님 안녕하세요..
개명되신 경우, 저희쪽에도 성명은 수정되었으나,
인증서 정보는 예전 성명정보를 아직 가지고 있기 때문입니다.
조치 방법으로는, 전북교육포털 메인화면에서
=> 좌측 '인증서 로그인 바로가기' 클릭
=> 우 하단의 '인증서재등록' 메뉴에서
인증서 정보를 저희쪽에 갱신해주시기 바랍니다.
감사합니다. ^^
- 담당부서 : 정보운영실 교육포털담당
- 연락처 : 063-250-3745