묻고답하기
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[민원사무처리에 관한 법률(시행령 제2조 1항 3호)]
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동영상 재생이 안되요
- 조회수1845
- 작성자 심예인
- 등록일2013-01-29
교육동영상을 보고 싶은데,
권장하는 microsoft silverlight 프로그램을 설치해도 동영상파일이 열리지 않더군요
어떻게 해야 할까요?
동영상 재생이 안되요
- 조회수403
- 작성자 모상훈
- 등록일2013-01-30
브라우져가 캐시된 경우로 예상됩니다. 또는 배경화면 색깔이 나타나는 경우 모든 브라우저를 종료하고 다시 시작하여 재생하여 주시기 바랍니다.
그래도 재생이 안되는 경우 아래와 같이 조치하여 주시기 바랍니다.
1. 시작 -> 제어판 -> 인터넷 옵션을 실행합니다.
2. 고급탭을 선택하여, '원래대로' 클릭후 '다시 설정' 버튼 클릭 하시고, '고급 설정 복원' 버튼을 클릭합니다.
3. 익스플로러 창을 닫고 다시 열어 동영상을 재생합니다.
위의 조치를 취했음에도 안되시는 경우 담당자(250-3743)에게 연락 바랍니다~
- 담당부서 : 정보운영실 교육포털담당
- 연락처 : 063-250-3745